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|---|---|---|
| Niederlande | 7,50 € | FREI |
| Belgien | € 10,00 | FREI |
| Deutschland | € 10,00 | FREI |
| Finnland | € 20,00 | FREI |
| Frankreich | € 15,00 | FREI |
| Italien | € 20,00 | FREI |
| Luxemburg | € 15,00 | FREI |
| Norwegen | € 20,00 | FREI |
| Österreich | € 15,00 | FREI |
| Polen | € 15,00 | FREI |
| Portugal | € 20,00 | FREI |
| Schweden | € 20,00 | FREI |
| Schweiz | € 15,00 | FREI |
| Spanien | € 20,00 | FREI |
| Tschechische Republik | € 20,00 | FREI |
Lieferung
Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden. Allerdings kann es vorkommen, dass wir dies nicht immer einhalten können, da Produkte manchmal nicht auf Lager sind und die Lieferung Ihrer Bestellung sich dadurch verlängern kann. Auf der Produktseite finden Sie Angaben zur Lieferzeit. Sollten wir diese Lieferzeit aus irgendwelchen Gründen nicht einhalten können, werden wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich informieren.In der Regel erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Leider können wir die Lieferzeit nicht garantieren.
Rückgabe, Umtausch und Änderungen
Widerrufsrecht/Rückgabe
Falls Sie eine Bestellung zurücksenden möchten – sei es, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt oder aus einem anderen Grund – haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten erstattet. Die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zum Webshop tragen Sie selbst. Diese Kosten betragen ungefähr 7,50 € pro Paket. Die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, senden Sie das Produkt bitte mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurück. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@markskoivoer.nl. Wir erstatten den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung, vorausgesetzt, das Produkt wurde bereits in einwandfreiem Zustand zurückgegeben.Falls das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt wurde, als es zur Prüfung des Produkts notwendig ist, können wir diese Wertminderung an Sie weitergeben. Bitte behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es gut verpackt ist, wenn Sie es zurücksenden.
Produkt umtauschen?
Möchten Sie ein ungeöffnetes Produkt umtauschen? Kein Problem. Sie können sich dazu an info@markskoivoer.nl wenden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie jedoch selbst.
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Gewährleistung & Reklamationen
Garantie
Wir legen großen Wert auf unsere Produkte und tun unser Bestes, um diese in einwandfreiem Zustand an Sie zu liefern. Sollte es dennoch vorkommen, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder ein anderes Problem auftritt, das Sie zur Inanspruchnahme der Garantie berechtigt, sind Sie gesetzlich verpflichtet, uns innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels zu informieren. Falls der Mangel unter die Garantie fällt, übernehmen wir die Kosten für Reparatur oder Ersatz.
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Sollte etwas nicht wie geplant verlaufen, empfehlen wir Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an info@markskoivoer.nl zu richten. Führt das nicht zu einer Lösung? Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/odr. Falls Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über diese Plattform der Europäischen Union einreichen.
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